1. Na het overlijden van uw dierbare moet er eerst een arts de doodsoorzaak vaststellen. Als dit is gebeurt en de arts heeft papieren ingevuld en achtergelaten, kunt u ons het overlijden doorgeven. Wij staan dag en nacht voor u klaar! Uw dierbare wordt dan zo spoedig mogelijk opgehaald c.q. verzorgd, gekleed en (thuis) opgebaard en/of vervoerd naar een uitvaartcentrum in uw omgeving, al naar gelang uw wens(en).

    Nadat u het overlijden van uw dierbare heeft doorgegeven, kunt u al de volgende dingen klaarleggen:
       - de kleding
       - paspoort of identiteitskaart; indien niet aanwezig wel het burger service nummer.
       - trouwboekje (indien aanwezig). Tegenwoordig is het niet meer verplicht een aantekening te laten maken door de Burgelijke Stand van de Gemeente, dat iemand is overleden.
       - foto (indien aanwezig).
       - wilsbeschikking of testament (indien aanwezig).
       - het Laatste Wensen Formulier (indien van toepassing). Op dit formulier kan uw dierbare zijn of haar laatste wensen hebben vastgelegd.

  2. Voordat de uitvaart door A-Z Uitvaart persoonlijk met u wordt besproken, kunt u al nadenken over de volgende zaken:
    - Wilt u familieleden en bekenden de mogelijkheid geven om afscheid te kunnen nemen van uw dierbare? Wilt u dit in de openbaarheid of in besloten kring doen ?
    - Heeft u een voorkeursdatum/tijdstip en eventuele alternatieve datum/tijdstip voor de uitvaart ?
    - Wat voor soort uitvaart heeft de voorkeur ?
      > Wordt het een begrafenis (met kerkdienst) ? of
      > Wordt het een (korte) afscheidsdienst in het crematorium, al dan niet voorafgegaan door een kerkdienst ? of
      > Wordt het een crematie in stilte ?

    - Óf heeft u een ander soort - informeel - afscheid in gedachten, gevolgd door een crematie of begrafenis ?